期刊简介

中华医学图书情报杂志

　　本刊多为自由来稿，投稿多为中华医学会医学信息学分会专家成果;编委会以中华医学会医学信息学分会常委为主组成，并适收部分国家卫生部原部属院校图书馆专家，军民四所军医大学图书馆的专家组成。组订多由报刊发行部门征订。编辑部也印刷组订启示下发，以扩大发行范围。

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杂志名称：中华医学图书情报杂志
主管单位：中国人民解放军军事医学科学院
主办单位：解放军医学图书馆
国际刊号：1671-3982
国内刊号：11-4745/R
出版周期：

期刊荣誉：期刊收录：

中华医学图书情报杂志2011年第04期

图书馆读者满意度评价体系的构建

康丽峰；肖丹；江家鹤

关键词：读者服务, 满意度评价, 评价体系

摘要：从读者满意出发,对图书馆服务做出科学、客观、准确、合理的评价,有利于图书馆的发展.以读者满意度作为评价图书馆服务各环节的目标,在考虑专家经验基础上,充分融合读者认知构建的图书馆读者满意度评价体系,经实例验证,效果较好且适用性强.

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